Voor Ahold Delhaize stond voorop dat de nieuwe besturing bedrijfszeker moest zijn. Dat het met de receptuur zoveel tijd kostte, was voor ons allemaal best wel een tegenvaller, maar dat is meer dan goed opgelost. We tastten door het gebrek aan specificaties in het begin compleet in het duister en nu hadden na deze eerste wel gelijk de basis voor ombouw van de volgende lijnen goed in kaart. Met VSE had ik al eerder ervaring opgedaan en we spreken dezelfde taal, dat is prettig. (projectleider Stefan de Boer)