Al 25 jaar hart voor de zaak
Er gebeurt maar weinig bij VSE zonder zijn directe betrokkenheid; Robert Vonk is 25 jaar in dienst. Als operationeel manager is hij de spin in het web bij wie klanten en collega’s altijd een luisterend oor vinden.
2009 in Frankrijk, een teamuitje met het hele VSE-team. Robert staat een beetje wijdbeens op de ski’s. “Met een paard tussen de benen”, om het met de woorden van de skileraar te zeggen. Een vaardigheid die zeker nog voor verbetering vatbaar is! Maar je kunt nu eenmaal niet overal goed in zijn, dat geldt ook voor een allround-man als Robert. In 1999 als monteur bij VSE begonnen, heeft hij de afgelopen 25 jaar alle afdelingen van ons bedrijf gezien, behalve de software.
Stuwende kracht
Als operationeel manager weet Robert als geen ander hoe de processen binnen VSE lopen en wat de stand van zaken is. Hij is technisch goed onderlegd en zet graag de puntjes op de i. Offertes/calculaties worden grondig gelezen en beoordeeld met altijd opbouwende feedback. Hij houdt het overzicht over projecten en is de stuwende kracht achter allerlei dingen die bij VSE gebeuren, van het plaatsen van een lantaarnpaaltje tot het richting geven aan de organisatie.
Betrokken collega
Collega’s en klanten waarderen Robert om zijn betrokkenheid en openheid. Hij heeft altijd een luisterend oor en is oprecht geïnteresseerd in de ander. Niet alleen op zakelijk gebied, maar ook privé. Zo zal hij nooit de verjaardag van een collega vergeten. Bij klanten en partners staat hij bekend om zijn gastvrijheid en betrouwbaarheid. Afspraak is afspraak bij Robert. Hij staat overal voor open en denkt graag met je mee. Je kunt altijd bij hem binnenlopen.
Sterke relaties
Een van zijn sterke eigenschappen is dingen weer rechtbuigen die enigszins krom zijn getrokken. Natuurlijk komt het ook bij VSE wel eens tot onenigheid over zaken. Waar mensen samen hout hakken, vallen nu eenmaal spaanders. Op deze momenten weet Robert in een goed gesprek altijd de kloof te dichten. Daarmee zorgt hij zowel intern als extern voor stevige banden, wat collega’s en klanten zeer waarderen.
Altijd positief
Net als alle VSE’ers is ook Robert nuchter van aard. Maar tussen alle serieuze gesprekken door laat hij ook vaak zijn humoristische kant zien. Mede dankzij zijn positieve instelling zijn we als organisatie sterk gegroeid en gevestigd in een fraai pand. Bij het ontwerp en de inrichting hiervan heeft Robert ruimschoots zijn kennis ingebracht. Kortom, een collega op wie je kunt bouwen met een ‘hart voor de zaak’. Niet alleen op kantoor, maar ook thuis, want wie staat er altijd enthousiast langs de zijlijn tijdens de voetbal- en volleybalwedstrijden van zijn zoon en dochter? Nu alleen nog dat skiën onder de knie krijgen…
Open boek
Hoe kijkt Robert zelf terug op de afgelopen 25 jaar? “Ik heb er nooit over nagedacht hoe lang ik nog voor VSE wilde blijven werken. Het zegt eigenlijk genoeg als het nooit in je opkomt om eens ergens anders te gaan kijken. Bij VSE heb ik altijd genoeg uitdaging gehad. Op de software engineering na heb ik alle disciplines binnen ons bedrijf gezien. Ik had het natuurlijk wel eens met collega’s of klanten over software, maar dat is niet mijn expertise en dat zal het ook nooit worden. Verder heb ik altijd van de goede sfeer en de gesprekken met collega’s genoten. Het hoeft ook niet altijd over het werk te gaan. Ik ben in feite een open boek en geef ook anderen de ruimte om open te zijn. Het hoeft niet altijd te gaan zoals ik het bedacht heb, want je doet het met elkaar. Met mijn lange dienstverband ben ik dan wel een stabiele factor in de organisatie, maar ik heb ook mensen om me heen nodig die de dingen willen oplossen op hun eigen manier. Zo blijf je samen groeien.”