QBQ Question Behind Question Question: Vraag Behind: Achter Question: Vraag Je hebt een prestatie geleverd, vind je zelf. Een mooi stukje geschreven, een schilderij gemaakt, een marathon gelopen. Je vraagt aan je gesprekspartner: “Wat vind je er van?” De wedervraag…
Als ooit de noodzaak van automatisering zichtbaar was, dan is het in deze tijd. Laten we voorop stellen dat het er niet om gaat misbruik te maken van een crisis zoals sommige mensen in de politiek elkaar verwijten, maar om…
Bouwend Nederland werkt gewoon door. Dat is wel fijn als je zelf een bouwproject onderhanden hebt. We kunnen ons er nu nog ietsje meer mee bemoeien dan dat we anders hadden gedaan, en zo wordt het allemaal nog nét ff…
Ieder mens heeft zijn eigen verhaal. Dat blijkt maar weer eens als we in gesprek zijn met Klaas de Mik. Klaas-Arie, is zijn interne bijnaam. Tja, je moet wat als meerdere collega’s dezelfde voornaam dragen. Maar het verhaal van deze…
Customer = klant Intimacy = intimiteit Klantintimiteit. Toen we dit onderwerp eind februari 2020 op de lijst zetten, leek het een redelijk algemeen onderwerp, die klantintimiteit. Eind maart 2020 liggen de kaarten iets anders. Klanten oké, maar intimiteit met klanten?…
Thijs de Bruin mag je gerust een talent noemen. En iemand met passie voor zijn werk. Nu gaat het één vaak hand in hand met het ander, maar toch. Als je op de lagere school al een spreekbeurt over VSE…
Dat de jeugd de toekomst heeft, zeggen we op deze plek wel vaker. Een van de projecten waar VSE een bijdrage aan levert is Team Rembrandts. Een studententeam uit het Eindhovense dat zich ieder jaar weer – en beslist niet…
Van stagiair tot parttimer tot technisch specialist. “Mijn functie is volledig nieuw binnen het bedrijf en nog echt in ontwikkeling. En helemaal op mijn lijf geschreven. Ik vind mijn rol binnen de ontwikkeling van het bedrijf erg leuk!” Stefan liep…
Je hebt het vast al gemerkt. Nieuwbouw, een nieuwe organisatielaag, nieuwe medewerkers. VSE groeit. En een groeiende organisatie moet goed opletten dat het aanbod blijft passen bij wat de klanten eigenlijk verwachten. Of wensen. Je weet dat wij altijd het…
Tijd voor een kleine terugblik en natuurlijk een beetje een vooruitblik. Want was 2019 al een bijzonder jaar – we kregen een paar mooie veren op onze hoed als partner van grote wereldspelers en van flink wat klanten – 2020…